Onbetaalde facturen verstoren je financiële planning. Ze zorgen voor onrust, extra administratie en kosten veel tijd. Classic Incasso helpt je om weer grip te krijgen. We pakken openstaande vorderingen voortvarend op, met persoonlijke aandacht en op een in de praktijk bewezen succesvolle wijze.
Altijd met een minnelijke oplossing als uitgangspunt en met oog voor de relatie. Dat lukt in de praktijk bijna altijd. Pas als het echt nodig is, bespreken we samen vervolgstappen.
Zo werken wij in het incassotraject
Onze incassoservice bestaat uit een zorgvuldig opgebouwd traject van telefonische en schriftelijke acties. Die volgen elkaar logisch op en nemen in intensiteit toe, afgestemd op het dossier en het gedrag van de debiteur.
Wat wij doen:
- persoonlijk contact met de debiteur
- duidelijke uitleg over de vordering
- herhaald wijzen op betalingsverplichtingen en gevolgen
- correcte en zakelijke communicatie
- vastberaden opvolging tot er beweging komt
Door deze aanpak ontstaat vrijwel altijd alsnog bereidheid om te betalen of afspraken te maken.
Minnelijk waar het kan, gerechtelijk waar het moet
In de meeste dossiers leidt onze vasthoudendheid tot een minnelijke oplossing. Dat scheelt tijd, kosten en onnodige escalatie. Mocht betaling toch uitblijven, dan bespreken we dit altijd eerst met jou.
Alleen na jouw goedkeuring kan het traject worden uitgebreid naar een gerechtelijke procedure, volledig door ons verzorgd in samenwerking met een gerechtsdeurwaarder. In de praktijk is dit gelukkig zelden nodig.
Kosten en provisie
Om onze belangen gelijk te laten lopen met die van jou, werken wij:
- op provisiebasis
- met een vast laag bedrag aan dossierkosten
Bij ons ben je geen jaarlijkse abonnementskosten verschuldigd.
Je betaalt alleen provisie wanneer de vordering daadwerkelijk wordt geïnd. De door ons gemaakte kosten verhalen wij in principe op de wederpartij. Dit gebeurt op basis van:
- jouw algemene voorwaarden, en/of
- de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK)
Zo blijven de kosten overzichtelijk en eerlijk.
Persoonlijk en professioneel
Je krijgt bij Classic Incasso een vaste contactpersoon toegewezen. Wie je ook spreekt, elke incasso-medewerker kent de lopende dossiers. We zijn een klein bureau en kiezen er bewust voor dat te blijven. Juist dat maakt onze aanpak namelijk persoonlijk en effectief.
Incassoservice inschakelen?
Wil je weten of onze incassoservice past bij jouw organisatie? Neem contact met ons op of vul het formulier in. We bespreken graag jouw situatie en leggen helder uit wat je kunt verwachten.
